ag亚洲游戏首页四个月的新车毛病多 维修多次仍未解决!车主

  买车,相信质量肯定是消费者最关心的,买辆质量好的车省心也省事,关键是安全。但是潍坊市民刘先生说,自己的公司购买了一辆北京汽车勇士皮卡,自从买了之后修起来没完没了。

  刘先生说,这辆北京汽车勇士皮卡是今年6月份,花了10万多在潍坊瑞源汽车销售有限公司购买的。刚买了10多天门锁就坏了,之后找到销售点维修,可修好后没多长时间,又出现水箱开锅沸腾和空调不能正常使用的问题,现在新车开了四个月,已经彻底趴窝了。

  在刘先生的指引下,记者看到在车辆底部的架子上有聚集的油滴,地上也有多处漏下来的油。刘先生告诉记者,地面上的油有部分是发动机漏的,还有一部分是助力油。而除了漏油的问题外,刘先生说车辆还存在异响以及行驶过程有顿挫感的问题。

  新车出现这么多问题,刘先生也及时向4S店和厂家反映了,可对方只是回复会快速给刘先生解答和检修,事情却一直拖着没有任何进展。

  为了了解情况,记者和刘先生来到了潍坊瑞源汽车销售有限公司。4S店工作人员段先生说,经过他们初步判断助力油渗漏的原因是油壶变形导致的,而方向盘转动有异响也是因为助力油不足的原因造成的。但车辆有顿挫感的问题出在哪,还需要进一步检查。

  这辆北京汽车勇士皮卡才买了四个月,现在不仅漏油还异响,这让刘先生觉得很恼火也很无奈,现在车也没法开了,那问题该怎么解决呢?

  既然找到了故障原因,为什么4S店迟迟不进行维修呢?4S店工作人员段先生说,修车的配件需要从厂家发货,所以才耽误了时间,配件到了以后,他们会派维修人员到现场为刘先生修车。

  虽然4S店保证会把车维修好,但刘先生却不认可,自己的新车才买了四个月,就需要经常维修,现在怀疑这辆车本身就有质量问题,提出退车的要求。

  段先生承认,之前销售的同型号车辆仅仅是出现了一些小问题,而刘先生的车出现的问题确实有点多。

  工作人员段先生表示,油壶可能是在销售之前的装配过程中或者运输中紧固紧大了,造成了现在的循环不畅漏油,不过即使这样,刘先生的车也达不到退车条件。

  为了解决问题,刘先生也拨打了北京汽车制造厂的客服电话。其工作人员表示,反映的问题已经记录下来,会反映给相应的部门。

  编后:车辆才买了四个月,时间不长,但是维修的记录却不少。现在刘先生觉得这辆车他是不敢开了,希望不管是厂家还是销售方能尽快解决此事,让车主安心。

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